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售后服務(wù),及時(shí)響應(yīng)
隨著公司銷售的發(fā)展,產(chǎn)品售后服務(wù)成為客戶越來(lái)越在意的考慮因素。昀通科技在售后服務(wù)這一塊,一直堅(jiān)持快速響應(yīng)。產(chǎn)品有問(wèn)題,售后處理人員要及時(shí)響應(yīng),及時(shí)為客戶解決問(wèn)題。昀通科技UVLED固化團(tuán)隊(duì),始終周到貼心的為客戶提供服務(wù)。
及時(shí)響應(yīng),快速為客戶解決問(wèn)題
一些UVLED固化設(shè)備在長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行后,偶爾會(huì)出現(xiàn)故障點(diǎn),這難免會(huì)影響到客戶的正常生產(chǎn),這時(shí)就要求設(shè)備廠商提供及時(shí)響應(yīng)服務(wù)。
昀通科技作為UVLED固化設(shè)備廠商,承諾客戶作到24小時(shí)響應(yīng)。前段時(shí)間一家購(gòu)買過(guò)昀通科技UVLED固化設(shè)備的電機(jī)廠商,設(shè)備在長(zhǎng)時(shí)間使用后出現(xiàn)了一點(diǎn)小故障,客戶工程師把故障現(xiàn)象反饋到了昀通公司。經(jīng)過(guò)分析判斷,故障需要技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)解決,考慮到客戶是周邊客戶,同時(shí)為了不影響客戶的生產(chǎn),昀通公司技術(shù)人員在晚上11點(diǎn)趕到客戶處并解決了故障,受到了現(xiàn)場(chǎng)工程師的高度好評(píng)。
始終堅(jiān)持客戶利益在首位
昀通科技作為UVLED固化設(shè)備廠商,一直把客戶利益放在第一位,提供及時(shí)響應(yīng)服務(wù),得到用戶的認(rèn)可和好評(píng)。